POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société JASMIN 23 09, exploitant la marque SLOW POTTER, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

Le responsable du traitement est :
JASMIN 23 09
25 rue Titon – 75011 Paris – France
Email : sawasdee@slowpotter.com

1 – Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• données d’identité (nom, prénom)
• coordonnées (email, téléphone, adresse)
• données de commande et de paiement
• données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

2 – Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• la gestion des commandes et des paiements
• la livraison des produits
• la gestion de la relation client
• l’envoi de communications (newsletter si consentement)
• l’amélioration du site et des services

3 – Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat (commandes, livraison)
• le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• l’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

4 – Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Stripe et PayPal (paiement)
• Colissimo (livraison)
• Mailchimp (newsletter)
• Google Analytics (statistiques)

Ces prestataires traitent les données uniquement pour les besoins du service.

5 – Transferts hors Union européenne

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

6 – Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale
• puis archivées pour les obligations légales (comptables, fiscales)
• les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement

7 – Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• mesurer l’audience
• améliorer l’expérience utilisateur

Les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

8 – Droits des utilisateurs

Conformément au [Règlement général sur la protection des données](chatgpt://generic-entity?number=0), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant : sawasdee@slowpotter.com

9 – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.

10 – Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la [CNIL](chatgpt://generic-entity?number=1).

11 – Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site.